“Medición De La Calidad Por Medio De Niveles Sigma Para Monitorear El Mejoramiento De Procesos Organizacionales Controlados Por ISO 9001”. Revista EIA 16, no. 31 (February 8, 2019): 225–239. Accessed July 19, 2025. https://eiaupgrade.metarevistas.org/index.php/reveia/article/view/1113.