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Estudio comparativo de herramientas software libre para la Gestión de Procesos de Negocio

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Artículos

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Estudio comparativo de herramientas software libre para la Gestión de Procesos de Negocio. (2019). Revista EIA, 16(31), 171-187. https://doi.org/10.24050/reia.v16i31.1148

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Edinson Raul Serrano
Hernán Camilo Castellanos Granados

Edinson Raul Serrano,

Santander, Bucaramanga.

Ingeniero de Sistemas especialista en desarrollo de software y candidato a Magister en Gestión,aplicación de desarrollo de software UNAB


Hernán Camilo Castellanos Granados,

Ingeniero de Sistemas, Magister en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Software


Análisis comparativo de plataformas de Gestión de Procesos de Negocio libres (BPM), estableció y expuso las funciones deseadas para una herramienta BPM, en pro de facilitar su selección para abordar la gestión, automatización y mejora continua de los procesos en las organizaciones. Durante el análisis se seleccionó un grupo de plataformas BPM libres y se estableció un grupo de parámetros de inclusión para evaluarlas y seleccionar dos plataformas BPM de tal grupo. Las mejor calificadas fueron BonitaBPM Community Edition y ProcessMaker Open Source. Posteriormente se estableció un marco de 85 parámetros de evaluación, que aplica para evaluar cualquier plataforma BPM, no solo libres. Luego se estableció el mecanismo de puntuación y las formas de evaluación, y se ejecutó la evaluación comparativa de las dos plataformas libres seleccionadas, dando como ganadora a BonitaBPM, en la cual se implementó un prototipo de un proceso de solicitud de crédito con buenos resultados.

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  1. Harmon, P. (2016). The State of Business Process Management 2016. BPTrends.
  2. Hill, J. B., Jones, T., Schulte, W. R., & Sinur, J. (2012). Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites. Gartner Inc, (September), 1–33.
  3. Histpass, B. (2014). Business Process Management (BPM) Fundamentos y Conceptos de Implementación (Tercera Ed). Santiago de Chile: BPM Center.
  4. Dunie, Rob;Schulte, R. M. M. (2015). Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites. Gartner Inc.
  5. Sinur, J., & Hill, J. B. (2010). Magic Quadrant for Business Process Management Suites, (October).